9
30/08/2026 19:33
Autotaalglas Kerkrade
Vriendelijk en beleefd ontvangen. Goede servies. Goed werk.
- 06 Evaluatie herstel autoruitschade
Hieronder treft u de laatste ervaringen, reviews en beoordelingen met Autotaalglas Kerkrade. Voor publicatie worden alle ervaringen, beoordelingen en reviews gecontroleerd door Feedback Company aan de hand van onze huisregels.
Vriendelijk en beleefd ontvangen. Goede servies. Goed werk.
Snel geholpen en sterretje in de voorruit snel verholpen
afspraak maken ging verkeerd. 3 verschillende datums maar geen flexibiliteit bij Autotaalglas mogelijk. Uiteindelijk aan onze zijde agenda vrij kunnen maken. Toen de auto klaar was geen belletje ontvangen. Niets ernstigs maar wel beetje slordig. Verder keurig werk verricht.
Ik moest de auto om 8 uur 's ochtends brengen. Bij inleveren van de auto werd geen controle uitgevoerd. Ik werd verzocht om alvast handtekeningen te zetten op een blanco formulier voor de ruil auto (ontvangst en inleveren). Uiteraard wilde ik dat niet. Dat zou zijn omdat ze vaker vergaten om achteraf een handtekening te laten zetten. Auto om 8 uur gebracht, maar om 11.30 uur kreeg ik een telefoontje met de vraag om zelf de dashcam te komen verwijderen. Op zich begrijpelijk, maar dat had dus om 8 uur gekund als er even naar de auto gekeken was. De auto was pas klaar rond 16 uur. Na vervanging van de voorruit had ik een storingsmelding PCS (pre collision system) in het display. Schijnbaar is de calibratie van de camera dat niet in orde. Het personeel in de vestiging deed of ze er niks van wisten en de melding al bij binnenkomst er was, hetgeen dus niet het geval was. Het totale beeld is dat er nogal slechte procedures of opvolging van procedures in deze vestiging zijn. Ik kan dus eerst contact opnemen met mijn eigen dealer en waarschijnlijk de camera opnieuw laten calibreren.
Tevreden
Ik ben 100% tevreden over alles.
Telefonisch correct geholpen op ons vakantieadres en al meteen een afspraak gemaakt bij thuiskomst. Zeer tevreden en vriendelijk.
Goed en snel geholpen
Ruime keuze aan tijdslots voor snelle reparaties. Duidelijke en beleefde communicatie. Comfortabele wachtruimte ter plaatse. Werkzaamheden worden snel en efficiënt uitgevoerd!
Van afspraak makentot aan de reparatie en aflevering, verliep alles heel soepel en gemakkelijk. Kortom perfect geregeld!
Vriendelijke baliemedewerker en vriendelijke,behulpzame glaszetmedewerker . Ondanks dat er eerst verkeerde ruit besteld bleek, zeer tevreden.
Zeer onpersoonlijke en onverschillige benadering. Persoon bleek ook nog de vestigingsmanager te zijn. Ontbreekt deze mijnheer aan basis klantgerichtheid. Geen goedemiddag, staccato communicatie. Volgende keer rij ik iets verder door naar Carglass. Gaf me niet de indruk voor het beste resultaat van de sterreparatie te gaan.
alles werd snel afgehandeld en we konden er op wachten onder een lekker bakje koffie of 2 verder was het personeel die ons geholpen heeft een oud wijf veel humor
Nette en goede service
mijn man is geweest en ons dochtertje was mee en ze is zo onwijs leuk benaderd ook voor haar was het gewoon heel erg leuk om hier te komen
De locatie ligt nogal verstopt op het terrein dat kan even zoeken zijn. Verder prima service.
Gemak,vriendelijk,goede service en reparatie
zeer snel geholpen
Ben tevreden werd goed geholpen en zeer klant vriendelijk
Vestiging gebeld, spoed in verband met vakantie. Meteen ernaartoe gereden en snel weer gerepareerd. Vriendelijk personeel en fijne wachtruimte. Helemaal top!
In de eerste afspraak werd er gezegd dat er vervangend vervoer beschikbaar was. Bij het tweede gesprek was er geen vervangend vervangend vervoer meer beschikbaar
Ga zo door.
Zoals het hoort
Heel professioneel gewerkt van a tot z,
| Autotaalglas Kerkrade | Landelijk | ||||
| Aantal | Score | Aantal | Score | ||
| 1. | 06 Evaluatie herstel autoruitschade | 206 | 9.0 | 17661 | 9.1 |