9
29/04/2024 19:45
Autotaalglas Kerkrade
Prima geholpen, sterretje in ruit wel nog zichtbaar
- 06 Evaluatie herstel autoruitschade
Hieronder treft u de laatste ervaringen, reviews en beoordelingen met Autotaalglas Kerkrade. Voor publicatie worden alle ervaringen, beoordelingen en reviews gecontroleerd door Feedback Company aan de hand van onze huisregels.
Prima geholpen, sterretje in ruit wel nog zichtbaar
Klantvriendelijk, mooie vestiging, goede leenauto en netjes gewerkt!
Vriendelijk, professioneel en snel geholpen.
Goede reparatie gehad van het sterretje. administratie was iets te moeilijk voor de medewerker.
Prettige meedenkende medewerkers en uitermate vriendelijk
Auto gebracht om 12.00 uur voor de voorruit vervanging, om 15.30 uur gebeld dat nieuwe ruit niet goed was, en moest nieuwe afspraak maken, wat pas 2 weken later kon, die afspraak was om 08.00 uur en kon auto om 13.30 uur weer ophalen, zou graag zien dat ik ook gewoon kan wachten op de vervanging, duur max 1.5 uur, nu is 2 keer mijn auto best lang bij jullie geweest
Ruitschade is goed hersteld. Personeel is vriendelijk. Onderlinge communicatie is slecht. Tot drie keer toe aangegeven dat ik het zelf regel met de verzekering, masr dan maken ze nog de verkeerde rekening op
Alles goed en snel geregeld
Goed
Goede ervaring in alle opzichten
Moest veel te lang wachten 4 uren totaal, zou als eerste gerepareerd worden en zou ca 2 uren duren! Had geen vervangend vervoer dus moest mij in de omgeving van het pand vermaken.
Goede afspraken en werk goed en kwaliteit gericht gewerkt
Zeer vriendelijk en deskundig personeel
Ben goed geholpen geworden en heb vervangen vervoer gekregen was goed geregeld en lekker snel
Makkelijke afspraak, snel en duidelijk geholpen
Zeer vriendelijke ontvangst, gastvrije en verwachtingen worden duidelijk weergegeven.
Prima geholpen. Op de site stond dat ik op zaterdag terecht kon, maar dat kon helaas niet. Ben gebeld om een nieuwe afspraak te maken. Gratis leenauto waar ik alleen benzine bij moest vullen.
Sterretje in oldtimer voorruit, door Carglas geadviseerd elders te vragen. Bij Autotaalglas onmiddellijk wel geaccepteerd en stante pede geholpen. Kennelijk bijzondere klus, niet elke medewerker had de juiste kennis. De vakman klaarde het karwei zodat een nieuwe voorruit à € 2000 bespaard is, hulde!
snelle service, kon dezelfde dag nog terecht.
goede service en net personeel
Telefonisch een afspraak maken lukte niet, er was wel iemand aanwezig maar die kon niet de planning inzien. Daarom via de website van de vestiging een afspraak gemaakt om de ruit te vervangen. Op het afgesproken tijdstip werd ons medegedeeld dat men niet via de website werkt. Geen excuses, wel een totaal ondoorzichtige smoes. Wel was er een A4 met al mijn gegevens. Dus blijkbaar was mijn bericht wel doorgekomen. Afspraak kon pas een week later want mijn ruit was niet besteld. Onverrichterzake weer gegaan. De optimistische website kreeg daardoor een wrange nasmaak en kostte ons een hoop geregel.
Alles prima geregeld en snel. Dezelfde dag nog noodruit en een nieuwe afspraak voor nieuwe ruit. Alles wordt met Centraal Beheer geregeld. Geen problemen en toestanden.
De kleine voorruitschade is niet helemaal naar tevredenheid uitgevoerd tov de vorige keer toen nauwelijks de schade na reparatie te zien was, is nu een storend plekje zichtbaar. Het resultaat is ook niet samen besproken/ bekeken met reparateur. Ik was in de veronderstelling dat dit net als vorige keer tot tevredenheid was uitgevoerd.
Zeer tevreden en steeds vriendelijk mensen aan de balie.
| Autotaalglas Kerkrade | Landelijk | ||||
| Aantal | Score | Aantal | Score | ||
| 1. | 06 Evaluatie herstel autoruitschade | 338 | 8.7 | 21940 | 9.0 |