Hieronder treft u de laatste ervaringen, reviews en beoordelingen met Autotaalglas Hoorn. Voor publicatie worden alle ervaringen, beoordelingen en reviews gecontroleerd door Feedback Company aan de hand van onze huisregels.
Nette en aardige mensen. De stilteruimte biedt een prachtige werkplek. Contact aan de telefoon en op locatie was vriendelijk en goed. Snel geholpen zowel voor het inplannen als op het moment van herstel.
⭐ 1/5 Helaas een zeer slechte ervaring met Autotaalglas na het vervangen van de voorruit van mijn Tesla Model 3, kenteken JZX-98-V. Na de ruitvervanging kreeg ik direct meerdere problemen die daarvoor niet aanwezig waren. De gemonteerde aftermarket/Fuyao-ruit vertoont optische vervorming, geeft duidelijk meer windgeruis en fluiten en heeft andere optische eigenschappen dan de originele ruit. Daarnaast ontstaat er nu condens/waas in het cameragebied, terwijl dit vóór de vervanging niet gebeurde. Daar blijft het niet bij. Na de werkzaamheden heb ik ook meerdere montage- en afwerkingsproblemen vastgesteld, waaronder loszittende/onjuiste raamrubbers en trim, problemen bij de cowl, beschadiging/vervorming van de headliner en achtergebleven lijm-/urethaanresten. Het meest kwalijke vind ik dat er tijdens de werkzaamheden ook daadwerkelijk schade aan mijn auto is ontstaan. Er zit nu onder andere een duidelijke en behoorlijk diepe kras in de gelakte linker A-stijl/carrosserierand naast de voorruit. Dit is geen simpel los kunststof sierdeel dat je even vervangt. Voor een reparatie waarvoor ruim €1.100 bij mijn verzekeraar is gedeclareerd, vind ik dit resultaat absoluut niet acceptabel. Ik ben juist via de door mijn verzekeraar aangewezen herstelroute bij Autotaalglas terechtgekomen en verwacht dan dat mijn auto minimaal in dezelfde technische en cosmetische staat wordt teruggebracht als vóór de schade. Door de hoeveelheid problemen en de ontstane carrosserieschade heb ik inmiddels geen vertrouwen meer in verdere technische of cosmetische werkzaamheden door dezelfde vestiging. Ik wil dat de auto onafhankelijk wordt beoordeeld en dat de problemen correct en volgens de voorschriften van Tesla worden hersteld. Kortom: een ruit vervangen hoort schade te herstellen, niet een hele lijst nieuwe problemen en beschadigingen te veroorzaken. Kenteken: JZX-98-V
boven verwachting snel en goed. Prima werkruimte tijdens wachttijd (vestiging Zwaag)
Gewoon uitstekende service
Super vriendelijk personeel. Ook na een vergeten afspraak, geen probleem. Flexibel en vrolijk.
Vriendelijk en kundig personeel. Het filiaal ziet er zeer opgeruimd en netjes uit. Ik bedoel alle ruimtes zoals kantoor, koffietafel en werkplaats.
Perfect geholpen. Zeer vriendelijk, meedenkend en behulpzaam. Indien nodig direct even contact waardoor de communicatie zeer prettig was. Als ik 1 min punt moet opnoemen is het de kwaliteit van de telefoon. Er zit een kraak in de lijn die de verbinding niet ideaal maakt.
Snelle en nette service
Perfect. De volgende dag een afspraak, vriendelijk personeel en snel gerepareerd. En alles simpel geregeld met de verzekeringsmaatschappij.
Zeer tevreden, alles volgens afspraak.
Vooral zo doorgaan. Top locatie, personeel en klantgerichtheid
Ben zeer vriendelijk ontvangen kon er op wachten met een kop koffie en met driekwartier was het klaar en kon ik met een mooi schoon voorruit naar huis.
Ik kon redelijk snel terecht, vriendelijk geholpen, alles voor me geregeld met de verzekeringsmaatschappij en prima hersteld.
Snelle vervanging van mijn voorraam.Prima gedaan.
Top service
Prima sevice, snel geholpen en de koffie stond klaar!
Zeer correct en keurig is de voorruit hersteld.
Top geholpen
Perfecte service, wisten direct wie ik was bij binnenkomst, goede koffie en , stilte, werkplek. Bovendien werd ik zeer snel geholpen.
Na telefonisch contact nog gerichter geholpen en auto beschikbaar gesteld. Goede en heldere uitleg factuur.
Snelle service!!
Zeer prettige ontvangst. Kwam van ver en was een kwartier te vroeg. Monteur(s) gingen direct aan de slag en 3 kwartier later kon ik weer de weg op. Ondertussen gewerkt in de ontvangstruimte. Prima geregeld op deze locatie.
Snel en vriendelijk geholpen. Eenvoudig een afspraak kunnen maken online. Lekkere koffie.
Vriendelijke klantenservice die ook echt snel terugbellen, en via de site makkelijk en snel afspraak gemaakt en snel en uiterst vriendelijk ontvangen en geholpen op de vestiging in Zwaag
| Autotaalglas Hoorn | Landelijk | ||||
| Aantal | Score | Aantal | Score | ||
| 1. | 06 Evaluatie herstel autoruitschade | 184 | 9.2 | 17321 | 9.1 |