10
20/09/2020 19:31
Autotaalglas Gorinchem
Perfecte service, afspraken worden tot op de minuut nagekomen
- 06 Evaluatie herstel autoruitschade
Hieronder treft u de laatste ervaringen, reviews en beoordelingen met Autotaalglas Gorinchem. Voor publicatie worden alle ervaringen, beoordelingen en reviews gecontroleerd door de redactie van Tevreden.nl aan de hand van onze review richtlijnen en redactiebeleid.
Perfecte service, afspraken worden tot op de minuut nagekomen
De gemaakte afspraak stond niet meer in het systeem en ook de ruit was niet aanwezig. De medewerker heeft direct een nieuwe ruit laten komen en dezelfde dag nog gemonteerd. De leenauto mocht de hele dag mee.
Zeer goed geholpen door Peter die op een vrijdagvond laat naar de vestiging in Gorinchem is gekomen om een noodruit te plaatsen. Vervolgens was het mogelijk om op korte termijn langs te komen voor de definitieve ruit. Ook op dat moment weer zeer fijn geholpen door Peter + collega. Vestiging ziet er overigens ook heel netjes uit. Gewoon top!
Goede klantenservice
Door drukte op de weg was ik bijna kwartier te laat, waardoor ze later konden starten en dus later klaar zouden zijn, ivm andere reparaties tegelijkertijd. Echter was de ruitvervanging toch voor de geplande eindtijd gereed!
Zeer klantvriendelijk, direct goed geholpen, snel, goede uitleg
netjes , snel en goed
Super vriendelijk en vakkundig
Vriendelijk ontvangst in een uitstekende ruimte voorzien van een koffiebar en leestafel, vanuit deze ruimte is door een glazenwand zicht op de werkplaats en dat is best leuk om allemaal te zien. Verder waren ze best streng in het hanteren van de covid-19 regels en dat is ook wel erg belangrijk vind ik.
Kundige en klantgerichte medewerkers welke zich volledig inzetten om een zo goed mogelijke service te verlenen.
zeer tevreden deze keer want ook een sterretje van een vorige keer waarover ik niet zo tevreden was hebben ze opnieuw onder de loep genomen en nog wat aan gedaan. goede service.
Snel en vakkundig geholpen en vriendelijk
Wachten met een kopje thee in een met airco gekoelde ruimte: heerlijk. Snelle service en heel vriendelijk personeel.
Nadat bij de Wegenwacht vakantiecheck bleek dat ik een sterretje in mijn voorruit had, werd door een medewerker aldaar een sticker geplakt en kreeg ik een informatiekaartje mee om een afspraak te maken. De medewerker aan de telefoon gaf antwoord op al mijn vragen en enkele dagen later reed ik naar de vestiging in Gorinchem. De medewerker aldaar ontving mij vriendelijk en legde uit wat hij ging doen. Een half uur en een glas koud water (het was heet) later, reed hij mijn auto de hal uit en kon ik weer veilig de weg op. Super bedankt!
Super fijn geholpen! Goede service
In tegenstelling tot Carglass (ondanks de belofte in hun reclame) de mogelijkheid om snel een afspraak te maken voor vervanging van de ruit ipv 8 dagen later
Afspraak maken ging gemakkelijk, ook al moest het op locatie. Ze kwamen, maar omdat de auto niet goed stond (lekke band) en het ging regenen de ruit niet vervangen. Gebeld voor een nieuwe afspraak, netjes geweest en prima vervangen! Fijne service!
Sterretje in autoruit. Takke, komt nooit uit. Op zoek naar garage die dit kan maken. Kon bij autotalglas meteen de volgende dag terecht via online afspraak maken. Dat kon bij concurrent niet. Ik werd verwacht, werd meteen geholpen, corona proof in de wachtruimte gezet, in de airco (was zeker geen straf), werd steeds op de hoogte gesteld van het vorderen van het proces om hem te maken en wachttijd. Resultaat super netjes, amper zichtbaar. Heel tevreden!
Super goed geholpen en vriendelijk personeel
Goed alleen geen mini
Correct en service gericht
Vriendelijk, snel, vakkundig
Voorruit vervangen binnen een uur klaar. Tevreden met het resultaat
Snelle tel. afspraak. Mooie locatie qua ligging en verrassende originele inrichting. Luxe prettige uitstraling. Warme ontvangst, koffie/thee en een royale leestafel met goede stoel. Autoruit vervangen lijkt hierdoor minder tijd te kosten. Aardig deskundig personeel. Voor je het weet rij je weer met een nieuwe "stralende" voorruit de deur uit.
| Autotaalglas Gorinchem | Landelijk | ||||
| Aantal | Score | Aantal | Score | ||
| 1. | 06 Evaluatie herstel autoruitschade | 300 | 9.1 | 21276 | 9.0 |