Hieronder treft u de laatste ervaringen, reviews en beoordelingen met Autotaalglas Vlissingen. Voor publicatie worden alle ervaringen, beoordelingen en reviews gecontroleerd door Feedback Company aan de hand van onze huisregels.
Ik had nog geen ervaring met een dergelijk bedrijf, maar ik werd snel en vriendelijk maar ook vakkundig te woord gestaan toen ik een eerste afspraak online had gemaakt. Ik werd teruggebeld voor nog wat verdere informatie en dat verliep ook prima. Uiteindelijk ook goed geholpen, alleen kreeg ik de auto pas aan het eind van de dag terug, dit was van te voren niet aangegeven.
Prima
Zeer vriendelijk. De man die ons hielp was echt trots op zijn werk en dat waardeer ik zeer.
Hoewel er wordt geadverteerd dat alles met de verzekering wordt geregeld is dit in de praktijk toch iets anders. En daar wordt dan net niet snel genoeg op gehandeld met als gevolg dat de auto (niet tijdig) hersteld wordt maar op de vestiging in de "wacht" wordt gezet. Jammer en onnodig.
Vriendelijk en gelijk geholpen,zowel aan de balie als in de werkplaats
Alles goed snel en correct geregeld
Vriendelijk geholpen, helaas moest ik nog een keer terug omdat de t-tag verwijderd was maar zonder plakker in de auto lag! Op zaterdag zouden ze om 10.00u open zijn, maar om 10.50u was er nog niemand te zien...'sMiddags terug, uiteindelijk gelukt, excuses zijn gemaakt....
vestiging deed dubbelcheck ivm bestellen juiste ruit
Eerdere keren zeer tevreden ,maar deze keer heel slecht werk geleverd. Plastic delen kapot getrokken en gewoon terug geplakt met dubbelzijdig tape, kleine lakschade en een nieuw raam dat niet schoongemaakt was
Op de site bij het maken van de afspraak stond erbij dat er waarschijnlijk vervangend vervoer zou zijn. Bij aankomst vroeg ik erom, toen zei de medewerker dat hij net de laatste vervangende auto weggegeven had. Jammer voor mij. Toen ben ik gaan lopen. Gelukkig wonen mijn ouders op een half uur wandelen. Nieuwe ruit duurt best lang. Ik liep naar buiten en daar stond nog een mini met autotaalglas erop (10uur). Om 13.30 kon ik mijn auto weer ophalen. Toen stond de mini nog op exact dezelfde plek. Misschien toevallig. Maar toch, das het enigste. Keurig een nieuwe ruit. Geen klagen.
Zeer correcte afwikkeling. Fijn dat er een leenauto beschikbaar was. Goede ervaringen in het verleden.
Vriendelijke benadering. en ondanks dat ik verkeerd gepland had, ben ik toch direct geholpen.
IK KWAM ER VOOR DE EERSTE KEER EN BEN VRIENDELIJK TE WWOORD GESTAA
snelle service, goede info vooraf en goed resultaat
Geen originele Volvo ruit geplaatst in een 3 maanden oude auto. En ook geen overleg over wat er als vervanging in gaat. Ook nog moeten betalen voor vervanagend vervoer. Zeer ontevreden.
Het maken van een afspraak is gemakkelijk en het kon al snel. De receptioniste is zeer vriendelijk. Ik ging tijdens de werkzaamheden een rondje wandelen maar er is een mogelijkheid om aan de leestafel plaats te nemen met een kopje koffie. Toen ik terugkwam stond mijn auto klaar om weg te rijden met de ramen open (het was warm) en dan zijn er ook nog de diverse cadeautjes. En natuurlijk was het sterretje netjes hersteld. Ik zou geen verbeterpunten kunnen bedenken.
Flexibel, meedenkend en zeer vriendelijk benadering.
Door een steentje een sterretje in de ruit, welke direct doorscheurde tot een barst. Zodra het mogelijk was gebeld, afspraak gemaakt en alles geregeld. Vervangend vervoer werd een fiets ipv een auto, dus dat was even trappen. Maar verder goed en netjes geholpen.
Vriendelijk, netjes we zijn zeer tevreden
goede service netjes geholpen volgens afspraak.
Autoruit snel en goed vervangen. Prima service Jammer dat er bij 27 graden alleen een leenfiets zonder trapondersteuning aanwezig was.
Geen duidelijke communicatie over uitloop werkzaamheden. Geen gastvrijheid, geen interesse om voor de klant alternatieven te regelen of aan te bieden. Communicatie kort en grof, niet respectvol.
Alles prima, tevreden, echter bij het ophalen van de auto zat er nog blauwe tape op de voorruit, auto stond in de zon en de lijm van de tape was verkleeft aan de lak. Deze hebben we er met moeite fatsoenlijk af kunnen krijgen.
Over het algemeen ben ik erg tevreden. Het resultaat is goed en het online een afspraak maken werkte heel prettig. Ik had wel verwacht dat de service sneller zou zijn en dat ik in de vestiging kon wachten. In plaats van de geadverteerde twee uur was ik mijn auto uiteindelijk de hele dag kwijt. Maar goed, dat is geen groot probleem. Mocht ik in de toekomst weer een probleem met autoruit hebben, dan kom ik zonder twijfel terug.
| Autotaalglas Vlissingen | Landelijk | ||||
| Aantal | Score | Aantal | Score | ||
| 1. | 06 Evaluatie herstel autoruitschade | 141 | 8.8 | 17378 | 9.1 |