9
26/01/2020 22:34
Autotaalglas Venlo
Prima
- 06 Evaluatie herstel autoruitschade
Hieronder treft u de laatste ervaringen, reviews en beoordelingen met Autotaalglas Venlo. Voor publicatie worden alle ervaringen, beoordelingen en reviews gecontroleerd door de redactie van Tevreden.nl aan de hand van onze review richtlijnen en redactiebeleid.
Prima
Goede service, cappuchino en een boekje in de wachtruimte en klaar voor je het weet, uitstekend!
Prima service en zeer klantgericht personeel. Daar kan mijn leasemaatschappij nog wat van leren!!
Geen tot amper contact, sleutels afgeven en dat was het, geen indicatie hoe lang het ging duren, geen koffie. Erg jammer. Ook twijfel of de ster goed gevuld is, kan hier geen hard oordeel over vellen door gebrek aan kennis op dit vlak.
Schoolvoorbeeld van geweldige service. Nadat mijn autoruit was ingeslagen, had ik binnen een uur een noodruit dankzij mobiele service. En dat om 21.30u ‘s avonds! Vervolgens kreeg ik de dag erna automatisch een telefoontje om een afspraak te maken voor permanente reparatie op de vestiging. Na een aantal dagen kon ik terecht en is de schade perfect gerepareerd. Een zeer goed samenspel tussen leasemaatschappij en de mobiele service en vestiging van Autototaalglas. Klasse!
Snelle service! Ondanks dat ik een ruit had die besteld moest worden kon ik 2 dagen later al terecht.
Opmerking tijdstip afspraak zie vraag 9 Verder is het storend en niet klantvriendelijk dat monteur zich niet netjes meld op het opgegeven adres, maar vanuit bus belt dat hij er is.
Als gevolg van een miscommunicatie was er geen vervangend vervoer beschikbaar. De medewerker heeft het echter keurig opgelost door mij van en naar mijn werklocatie te brengen/ halen.
Vriendelijk personeel, kon mijn auto direct brengen en alles werd meteen geregeld. Zaterdag einde van de ochtend gebracht, dinsdag alweer klaar.
ik ben uitermate tevreden. de ontvangst was professioneel en kundig. de administratieve kant was zeer snel klaar. geen overbodige verhaaltjes. gewoon en persoonlijk en efficient. de technische uitleg was (toen men mijn behoefte onderkend had) zeer competent..
Zeer netjes, snel en correct geholpen
Goed en snel geholpen.
sterretje <2cm blijft na reparatie toch wel erg zichtbaar, had hier meer van verwacht
op Zaterdag ruitschade gekregen , op Dinsdag gerepareerd, locatie makkelijk bereikbaar ,vriendelijke ontvangst , alles super snel geregeld, in een woord TOP.
Auto is snel gemaakt en alles zeer tevreden. Alleen lagen er nog stukken raamrubber onder de autostoelen die tijdens het remmen naar voren schoten. Dit zorge wel voor een kleine schrik reactie. Klantvriendelijkheid enz. Was prima in orde.
Hier zijn echte vaklui aan 't werk.
Als onbekende toch heel heel goed verzorgd .Vlug en zeker afgewerkt
Maken van afspraak ging super snel. Vriendelijk personeel en de ruit is prima geplaatst. Klein verbeterpunt; de volgende keer zou ik de ruit schoon afleveren, nog nooit zo’n vieze ruit gehad.
Het rubber onder de ruit is flink beschadigd tijdens het los halen van de ruit. Jammer dat er geen nieuwe rubberen strip geplaatst is gewoon de nieuwe ruit op de kapotte rubberen strip. Daardoor gaat mijn tevredenheid erg achteruit.
Snel geholpen, kon direct terecht.
ophaal en terugbreng service binnen mijn werkuren is super
Was in de vestiging in Venlo....had net de pech dat hun in een verbouwing zaten,dus geen koffie en geen verwarming.
Door de verzekeringsmaatschappij door verwezen en vanaf het eerste contact verliep dit prima. Het meedenken door de medewerkers in Venlo heb ik als zeer prettig ervaren.
Auto op werkadres opgehaald en terug gebracht binnen mijn werkuren.Keurig afgeleverd en schoon gemaakt. Top service
| Autotaalglas Venlo | Landelijk | ||||
| Aantal | Score | Aantal | Score | ||
| 1. | 06 Evaluatie herstel autoruitschade | 586 | 8.5 | 26402 | 8.9 |