8
15/08/2025 08:12
Autotaalglas Doetinchem
Snel een afspraak, prima geholpen
- 06 Evaluatie herstel autoruitschade
Hieronder treft u de laatste ervaringen, reviews en beoordelingen met Autotaalglas Doetinchem. Voor publicatie worden alle ervaringen, beoordelingen en reviews gecontroleerd door Feedback Company aan de hand van onze huisregels.
Snel een afspraak, prima geholpen
Op een zeer correcte manier geholpen. Zeer vriendelijk aan de telefoon tijdens het maken van een afspraak.
Goed geholpen door de medewerkers van Autotaalglas. Er zat een ster en meerdere putjes in de voorruit welke eerder waren gerepareerd. Ik had hier last van met rijden tijdens zonnige dagen, maar de medewerkers van Autotaalglas gaven aan dat de vervanging eerst overlegd moest worden met de verzekeraar, omdat normaliter de ruit niet vervangen mocht worden. De medewerker heeft contact gezocht met mijn verzekeraar, en al met al is de ruit alsnog vervangen. Top service!
Goed en snel geholpen bij vervanging voorruit.
Hartelijk ontvangen bij de receptie, snelle en duidelijke uitleg en afhandeling. Prima wachtruimte en snelle en goede vervanging van de voorruit. Zeer tevreden.
Zeer goed en vriendelijk geholpen
Op zaterdag geholpen, prima wachtruimte met koffie en krant en na 30 minuten was de ster (onzichtbaar) weggewerkt perfect !
Voor het aanbrengen van een bijbehorende zonneband op de voorruit moesten we zelf op zoek naar een professional, omdat deze vestiging niet achter de kwaliteit van degene staat die het normaliter voor hun doet... Die insteek is natuurlijk goed, maar dan zou ik daar snel afscheid van nemen en in zee gaan met een partij die dit wel fatsoenlijk doet, waardoor de klant hier niet zelf nog weer achteraan moet.
Vlot en zeer goed geholpen
Snel en vriendelijk geholpen. Leuke leenauto.
Keurig en snel geholpen
Zeer goede ervaring
Ik had een afspraak en werd meteen geholpen. Krantje gelezen en voordat ik het wist stond mijn auto buiten al klaar. Netjes mijn zijruit vervangen, weer een tevreden klant op weg naar huis.
Zeer tevreden over het bezoek aan autotaalglas Doetinchem. De meneer was erg vriendelijk en had alle geduld en kunde die je wenst. Heel blij met het resultaat. Mocht er ooit weer een sterretje in komen weet ik waar ik wezen moet!
Prima service, het had Autototaalglas gesierd als bij het maken van de afspraak was verteld hoe lang het vervangen van de ruit zou duren. Ik had dan zeker voor een ander tijdstip gekozen.
Ik heb mijn auto gebracht voor een ruitvervanging. Bij het ophalen bleek de ruit niet goed geplaatst. Daarnaast was een afdekkapje beschadigd en ontdekte ik lakschade langs de stijl. Ik heb direct telefonisch contact opgenomen om mijn ontevredenheid te melden. Er werd gevraagd om even langs te komen zodat ze het konden beoordelen. Ter plekke werd gezegd dat alles goed zou zitten, terwijl dat duidelijk niet zo was. Toen ik de andere schadepunten wilde bespreken, werd mij verteld dat er geen discussie zou plaatsvinden. Ik voelde me als klant totaal niet gehoord. Er werd uiteindelijk voorgesteld om de ruit opnieuw te plaatsen. Vandaag heb ik mijn auto opnieuw aangeboden. In de ochtend heb ik opnieuw de schadepunten benoemd, waarop werd gezegd dat ze ernaar zouden kijken. Bij het ophalen is samen met mij naar de ruit gekeken: dit keer is er een andere ruit geplaatst, en die zit nu wél zoals het hoort – daar ben ik tevreden over. Helaas worden de overige schades (afdekkapje en lak) volledig ontkend. Ze blijven erbij dat zij dit niet veroorzaakt hebben, en tonen ook geen foto's van vóór het herstel, ondanks dat ik daar meerdere keren om gevraagd heb. Op dat punt loop je dus volledig vast bij dit bedrijf: ze nemen geen verantwoordelijkheid en gaan het gesprek niet aan. Erg teleurstellend
Geen commentaar
1e keer verkeerde ruitbesteld 2e kunnen de camera niet callibreren. Mag het zelf oplossen en naar een dealer gaan
goed
Prettig bedrijf, ook door de mogelijkheid van het gratis reserveren van de vervangende auto. 1 minpunt : - auto om 08.00 uur gebracht en - volgens de site staat er voor vervangen van autoruit 2 uur - kan ik m pas om 12.00 uur ophalen. Heb er geen camera etc. opzitten dus dat had men wel even kunnen zeggen.
Zeer prettig personeel!
Prima service, goede uitleg
Vriendelijk en efficiënt.
Ruit is perfect vervangen. Alleen me linker ruitenwisser werkt niet zoals het hoort. Linker blijft onder de rechter hangen of blijft naar buiten staan. Best vervelend als het hard regent en er dan achter komt tijdens het rijden.
| Autotaalglas Doetinchem | Landelijk | ||||
| Aantal | Score | Aantal | Score | ||
| 1. | 06 Evaluatie herstel autoruitschade | 206 | 8.9 | 17696 | 9.1 |