Autotaalglas Assen

Binnen 4 maanden 2x de voorruit van m’n Mercedes GLC moeten laten vervangen. De eerste keer in maart ging het mis toen een aftermarket ruit werd geplaatst terwijl de originele klaar stond. Maar goed uiteindelijk is dat ook een prima kwaliteit en het was netjes geplaatst. Ook goeie excuses gehad voor de gemaakte fout. Ze wilden op eigen kosten alsnog het origineel plaatsen maar dat ging me te ver. Na ruim 4 maanden een steentje op de rand en dus weer een vervanging. Helaas zat er een lange levertijd op het origineel en nu zelf aftermarket (Pilkington) besteld. Weer prima klus, niets beschadigd en prima service. Een dikke 9 daarom.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Het mail verkeer en het maken van een afspraak was bijzonder professioneel, waarvoor dank. Bij binnenkomst in de vestiging was de eerste indruk dat het erg netjes en goed verzorgd eruit zag. De werkplaats was erg schoon en goed opgeruimd en overzichtelijk. De wachtruimte was meer dan voldoende en we waren verrast door de stilteruimte. De reparatie waar het uiteindelijk om ging was beter dan verwacht, dus een dikke tien.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Via de website een afspraak gemaakt. Ik moest bellen voor vervangend vervoer. Toen ik belde kreeg ik te horen dat de al gemaakte afspraak verplaatst moest worden wegens onderbezetting en geen vervangend vervoer.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Men heeft gedaan wat ze moeten doen zoals het hoorde. Gewoon meteen je werk doen en meteen oplossen is het snelste zonder extra werk van indirecte medewerkers en de kosten ervan. Top geregeld (zonder afspraak).

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Er was wel aangegeven dat de ster in de ruit nooit 100% weg te werken is maar de ster is nog steeds heel erg zichtbaar. Zit ook in het zichtveld wat erg hinderlijke is.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Super geholpen bij vestiging Assen. Vriendelijk, meedenkend, super

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

De voorruit is kundig en vlot vervangen. De medewerkers zijn vriendelijk en klantgericht . De camera is gecalibreerd . Erg jammer dat er nu een klodder lijm van buitenaf zichtbaar is, haalt de waardering omlaag.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Prettig contact, alles straalt vakkundigheid en klantvriendelijkheid uit.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Gemakkelijk een afspraak te maken, vriendelijk ontvangen en zeer professioneel geholpen.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Zeer adekwate medewerkers die goed meedachten. Ook pro actief door mij te bellen dat de ruit binnen gekomen was. Ook prettige ontvangst en prima leenfiets

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

In Assen ben ik zeer goed en vriendelijk geholpen.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Super geholpen aan de balie en zeer tevreden over de montage van de ruit. Auto weer keurig terug gekregen.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Uitzonderlijke service. Er bleek een probleem met de geleverde ruit, omdat ik zelf op vakantie ging hebben ze hele fijne service geleverd door mijn auto weer voor de deur te parkeren. Ik was totaal ontzorgd.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade