TIPS VOOR HET SCHRIJVEN VAN GOEDE REVIEWS
Goede reviews zijn er in alle vormen en maten. Hier zijn enkele tips waarmee je aan de slag kunt:
1 WEES INFORMATIEF EN INZICHTELIJK
Zorg dat je review relevant en specifiek is en dat je erin beschrijft wat je hebt ervaren. Vertel daarbij waarom je dit wel of niet goed vond. Geef aan wat deze ervaring speciaal maakt.
2 WEES OPRECHT
Mensen lezen reviews om meer informatie te krijgen over echte ervaringen van echte mensen, dus wees oprecht. Beperk je reviews tot jouw eigen, directe ervaringen. Probeer je ervaring zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven, inclusief positieve en negatieve aspecten.
3 TOON RESPECT
We verwachten niet dat elke interactie perfect is. Soms zal je negatieve feedback willen delen. Mocht je gefrustreerd zijn, probeer je kritiek dan opbouwend te verwoorden. De organisatie kan dan de feedback gebruiken om te verbeteren.
4 SCHRIJF EEN STIJLVOLLE REVIEW
Mensen besteden meer aandacht aan wat je zegt wanneer je aandacht aan jouw review besteedt. Houd het leesbaar. Vermijd het gebruik van veel hoofdletters en interpunctietekens. Correct taalgebruik: controleer je spelling en gebruik geen scheldwoorden.