10
03/03/2026 11:02
Autotaalglas Hilversum
Vriendelijke, snelle, duidelijke en klantgerichte communicatie heb de service als een warme douche ipv een koude ervaren. Een dikke tien!
- 06 Evaluatie herstel autoruitschade
Hieronder treft u de laatste reviews die zijn ontvangen op autotaalglas.tevreden.nl. Voor publicatie worden alle reviews gecontroleerd door de redactie van Tevreden.nl aan de hand van
onze review richtlijnen en redactiebeleid.
Vriendelijke, snelle, duidelijke en klantgerichte communicatie heb de service als een warme douche ipv een koude ervaren. Een dikke tien!
Super service! Makkelijk en snel een afspraak kunnen plannen. Vervanging van de ruit was snel geregeld!
Die elektrische mini als vervangend vervoer is echt helemaal top
Bij het maken van een afspraak bij de vestiging in Zaandam kon ik binnen drie dagen terecht. Na binnenkomst kon ik de auto direct naar binnen rijden, sleutels afgeven en 20 minuten later weer ophalen. Ik had een heel klein sterretje in de voorruit. De schade is goed gerepareerd. Van te voren is direct aangegeven dat de schade nog wel zichtbaar zal blijven en dit is ook het geval.
Goed en fijn geholpen door echte vak mensen
Heel vriendelijke en correcte medewerkers, ik kon ook op korte termijn een afspraak maken.
Snelle afspraak, mee denken alternatief vervoer of tijdens het wachten aldaar werken. Een uur eerder klaar met de werkzaamheden dan gepland
Prima geholpen. Bij aankomst geen vrije zitplaats. Later wel. Wellicht daar iets aan verbeteren.
zeer snelle service, mensgericht en duidelijk probleemoplossend.
heel vriendelijk en professioneel
Erg goed. Duidelijke communicatie en ik werd vakkundig geholpen. Ondanks de enorme drukte op de vestiging werd mijn auto zeer netjes afgeleverd. Bedankt mannen!
Ervaring is goed, maar had een afspraak gemaakt voor een bepaalde tijd en werd na een paar uur al gebeld of dit een uur later kon. Mogelijk een optimalisatie in de website zodat ik de andere tijd niet had kunnen kiezen. Verder ben ik heel netjes geholpen en kwam de auto uitgezogen weer terug. Heel prettig.
Snelle service, flexibel toen ik wat later was. Snel geholpen
Werk uitgevoerd conform afspraak. Sterretje blijft zichtbaar zoals voorspeld. Niet ideaal maar aanzienlijk goedkoper dan ruitvervanging
Ik ben heel goed geholpen. Auto was mooi schoon vanbinnen toen ik hem kwam halen.
Kon meteen langskomen voor het plaatsen van een noodruit. Vervolgens binnen twee werkdagen een vervolgafspraak kunnen maken om een nieuwe ruit te plaatsen. Vestiging is een net kantoor waar je prettig de wachttijd kan doorbrengen.
Prima, je ziet bijna niets meer van het sterretje. Enig minpuntje is dat er erg weinig parkeerruimte voor het pand is en er grote vrachtwagens voor de inritten gaan laden/lossen.
3 dagen na plaatsing begint nieuwe ruit te scheuren. Geen inslag te vinden. Autotaalglas geeft aan dat er inderdaad geen inslag te vinden is. Enige oplossing nieuwe ruit op eigen kosten van de klant. Geen enkele coulance of "wat vervelend" vanuit locatie Vlissingen.
Zeer vriendelijk te woord gestaan en alle was duidelijk en supersnel geregeld. De auto werd zelfs gewassen. TOP!!
Na een melding van ruitschade kreeg ik een heel vriendelijke vrouw aan de telefoon die me goed uitgelegd heeft wat er moest gebeuren en ben ik op locatie fotos laten maken van de barst. Hierna ging ze meteen mijn verzekering aanschrijven en werd ik al snel gebeld voor een afspraak bevestiging. Ook bood ze me per direct een leen auto aan. Maar dat was niet nodig. Fijn dat alles zo snel en vriendelijk geregeld kon worden. Fijne plek in harderwijk met top personeel
Altijd vriendelijk en ontzorgend.
Prettig dat betaling direct met verzekering wordt geregeld
Het was de enige mogelijkheid om nog voor het weekend een reparatie te vinden en een plek in Nederland op onze route naar dee familie. Het was mogelijk om als eerste die dag geholpen te worden. Koffie en krant aanwezig. Leenauto was ook nog mogelijk en ingepland, maar we hoefden hier geen gebruik van te maken.
Afspraak maken ging makkelijk voor 2 dagen later, ruitenwissers vervangen.