De kwaliteit van de reparatie, snelheid om afspraak te maken goed, maar de sfeer die de monteurs uitstralen is er een van niet erg betrokken bij de klant en de uitvoering van het werk Men leek ongeïnteresseerd in houding en doen en laten. Het stofzuigen van de glassplinters waar ik apart voor langs kon komen was totaal niet goed gedaan. Nl. er werd niet onder de stoelmatten gekeken waar nog heel veel lag.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Alles goed gegaan . Alleen duurde het lang voordat de auto klaar was. Auto 09:30 gebracht 15:00hr opgehaald ,had al gebeld hoelang het nog duurde om de auto op te komen halen want er werd mij verteld dat het hooguit 3hr zou duren toen we de afspraak aan de telefoon maakte. terwijl ik vorig jaar ook al eens een voorruit had laten vervangen en dit in 2 -1/2 hr klaar was. Ik had namelijk elders ook afspraken gemaakt gelukkig na 15hr. Maar goed verder alles voortreffelijk verlopen.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Je maakt een afspraak. Krijg je netjes een smsje je bent die dag om die tijd welkom op de betreffende vestiging. Neem je verlof op om naar de vestiging te gaan op de afgesproken tijd kom je daar krijg je doodleuk te horen ja maar ik heb geen afsp=raak staan en uw autoruit is nog niet eens bestld. ( de betreffende medewerker moets eerst nog eens gaan op zoeken wat er moest gebeuren en wat er besteld moet gaan worden ) Dus vanaf de afspraak die op zaterdag is gemaakt is helemaal niet gedaan nog niet eens naar gekeken. Vervolgens moet je dus weer nieuwe afspraak maken die dan pas over 2 weken kon. als je dan even zo iets hebt van ja daag dan lan het pas een week later. Maar goed afspraak gemaakt duidelijk aangegeven dat er een dashcam in de auto zit die wel weer even op de ruit vastgezet moet worden is het als de auto weer komt halen niet gebeurt . Vervolgens wordt de dashcam vastgezet met tape op een manier dat die binnen 30 min weer van de ruit afkomt. Dus voor mij de volgende keer geen autotaal glas meer.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Klantvriendelijk en de schade netjes hersteld

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

van het maken voor een afspraak tot het ophalen van de auto die klaar is. fijn en prettig geregeld. zo weer! al hoop ik dat het niet nodig is.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Vriendelijk en duidelijk over hoe alles was verzekerd, fijn wacht ruimte, heerlijke koffiespecialiteiten fijne service!!

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Super menselijk gezellig en ontspannen Bedankt Autotaalglas Zwaag!!

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Goed , snel en vriendelijk geholpen .

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Snel en vakkundig geholpen. Leenauto was op een andere beschikbaar waardoor de afspraak 2 dagen werd verplaatst ipv de volgende dag. Perfect meegedacht.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Half uur voor 1e afspraak werd gemeld dat de ruit beschadigd was aangekomen. Vrij onhandige gang van zaken.. enfin, week later 2e afspraak, toen alles prima.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Zeer goed geholpen door Toine van vestiging Oss

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Snelle service

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade

Prima eerste ervaring met Autotaalglas. Vriendelijk en snel geholpen.

• 06 Evaluatie herstel autoruitschade